LABORATUVAR KALİTE POLİTİKASI
Ufuk Kontrol Kalibrasyon Laboratuvarı olarak, ulusal ve uluslararası standartlara tam uyumla, tarafsız, bağımsız ve güvenilir hizmet sunma taahhüdümüz.
Kalibrasyon Laboratuvarımız tarafından verilen kalibrasyon hizmetlerindeki en önemli hedefimiz; ölçülen cihaz, alet ya da ölçme büyüklüklerinde, ulusal ve/veya uluslararası SI birimlerine göre izlenebilirlik zincirinin sürekliliğinin sağlanmasıdır.
Ufuk Kontrol, hizmet ve yönetim süreçlerinde; gelişen teknolojilerle küresel rekabet ortamında iddialı konumunu sürdürebilmek için Kalite Yönetim sistemi uygulamaktadır. Kalite Yönetimi, yasal şartlar, müşteri odaklı olan, sürekli iyileştirmeyi hedefleyen ve çalışanların memnuniyetini, eğitimini ve süreçlere katılımını sağlayan bir yönetim biçimi olarak Ufuk Kontrolün hedeflerini gerçekleştirmede en verimli yol olarak kabul edilmektedir.
Tüm yönetici ve çalışanlarımızın, TS EN ISO/IEC 17025 standardının tüm gereklerini uygulaması ve benimsemesi, kaliteyi bütün süreçlerimizde yaşamaları ve yaşatmaları en büyük amacımızdır.
Ufuk Kontrol, pazarın değişen ve gelişen ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan hizmet/fiyat politikaları ile pazardaki rekabetçiliğini sürdürmektedir.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasında profesyonellikleri ve uzmanlıklarıyla, hatasız ve yüksek kalitede hizmet vermeye odaklanmış olan tüm çalışanlarımız, takım ruhu içinde kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesinde gönül birliği ile gerekli altyapıyı sağlamaktadır.
Ufuk Kontrol verdiği kalibrasyon hizmetinde tarafsız ve kendisinin ve elemanlarının, teknik kararları etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan uzak çalışır.
Müşterisi ile ilgili bilgiler ve kalibrasyon sonuçlarının gizliliği konusunda duyduğu sorumluluğu gereği, bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz.
Ufuk Kontrol kuruluşundan beri çevreye ve topluma karşı sorumluluklarının bilincinde davranarak kazandığı haklı saygınlığı sürdürmeyi, ülkemiz kalite ve kalibrasyon sistemine katkıda bulunmayı bir görev kabul etmiştir.